カテゴリー: グラフ・分析詳細

分析レポートオプションは、makeshopのユーザー様にご提供する、MakeRepeaterのオプション機能です。※月額5,500円(税込) 通常の分析機能にはない、商品ごとの売上分析や顧客ごとのLTV（顧客生涯価値）を...

MakeRepeaterのメール設定機能や検索機能、分析機能で使われている、「顧客セグメント」の定義について解説します。 MakeRepeaterでの顧客セグメント定義 MakeRepeaterでは下記のように、顧客を2...

左メニュー：分析 ＞ 属性分析をクリックで、下記画面が表示されます。 ※属性分析画面では、他分析に設置の「ガイドモード」は設置しておりません。 属性分析とは MakeRepeaterの属性分析とは、連携された顧客情報に含...

左メニュー：分析 ＞ LTV分析をクリックで、下記画面が表示されます。 LTV分析とは “LTV”=Life Time Value(顧客の生涯獲得価値)を算出表示する分析手法で、 ショップの開設か...

左メニュー: 各種設定 ＞ RFMしきい値設定で、RFM分析画面の表示に利用するしきい値の設定が可能です。 RFMしきい値とは RFM分析画面にて、A~Eのランク表示分けに利用されるしきい値です。 デフォルトでは以下の推...

左メニュー：分析 ＞ RFM分析をクリックで、下記画面が表示されます。 ＜見方のポイント＞ RFM分析とは、Recency(期間)、Frequency(頻度)、Monetary(金額)の3つの要素を利用した分析で、一般的...

左メニュー: 各種設定 ＞ 顧客ランクしきい値設定で、分析画面の表示に利用するしきい値の設定が可能です。 顧客ランクしきい値とは 分析画面やメール設定画面で「顧客セグメント」の表示分けに利用されるしきい値です。 デフォル...

左メニュー：分析 ＞ ランク別売上推移をクリックで、下記画面が表示されます。 ＜見方のポイント＞ 順調に優良客の売上割合が増えていることを確認し、増えていなければ優良客向けのアップセル、クロスセル施策を実施します。 ＜解...

左メニュー：分析 ＞ 売上推移をクリックで、下記画面が表示されます。 ＜見方のポイント＞ 順調に現役客が増加し、かつ比例してリピーター比率も増加しているかを確認します。 もしそうなっていない場合、新規顧客に二回め購入(=...

左メニュー：分析 ＞ 推移率をクリックで、下記画面が表示されます。 推移率とは 指定した期間の毎月末日のタイミングにおいて、半年前の分析データとの比較からセグメントの移動情報を取得し、以下を算出し、推移率を縦軸、年月を横...

左メニュー：分析 ＞ 顧客数履歴をクリックで、下記画面が表示されます。 ＜見方のポイント＞ 折れ線グラフの各現役客が順調に増加していること、それに対して離脱はあまり増加していないことを確認します。 もしそうなっていない場...

左メニュー：分析 ＞ ランク分析をクリックで、下記画面が表示されます。 ＜見方のポイント＞ バブルチャートの右上部に向かって徐々に円が大きくなっていくことを確認します。 もしそうなっていない場合、小さい円の部分の顧客ラン...

MakeRepeaterの分析メニューのユースケースは、さまざまな観点から分析提示されたグラフを確認することで、訴求が不足しているターゲットを発見することです。 各分析については、以下それぞれのページで解説します。 1ラ...